Vilkår for forhåndsbestilling

Disse vilkårene gjelder for produkter som er tydelig merket «Forhåndsbestilling» eller «Pre-order» i nettbutikken til Game and Trade AS. Vilkårene kommer i tillegg til våre ordinære kjøpsvilkår. Ved motstrid går disse vilkårene foran for de forhåndsbestilte varene.

1. Hva er en forhåndsbestilling?

En forhåndsbestilling gjelder en vare som ennå ikke er lansert eller tilgjengelig for ordinær levering.

Når du gjennomfører en forhåndsbestilling, inngås en bindende kjøpsavtale, og bestillingen settes i kø for tildeling når varen ankommer vårt lager. Produktet sendes når det er lansert og mottatt av Game and Trade AS.

2. Forventet lansering og levering

Forventet lanseringsdato fremgår av produktsiden.

Oppgitte lanserings- og leveringsdatoer er basert på informasjon fra produsent, distributør eller leverandør, og er anslag som kan bli endret. Vi varsler deg på e-post dersom datoen flyttes vesentlig.

Blir lanseringen utsatt, kan du når som helst avbestille kostnadsfritt og få hele beløpet tilbakebetalt. Du kan også sette en rimelig tilleggsfrist for levering, og heve kjøpet dersom vi ikke leverer innen fristen.

3. Betaling

For forhåndsbestilte varer belastes hele kjøpesummen ved bestilling, ikke ved forsendelse. Du aksepterer dette uttrykkelig ved å gjennomføre bestillingen, jf. forbrukerkjøpsloven § 38.

4. Pris

Prisen som er bekreftet i din ordrebekreftelse, er den prisen som gjelder. Vi endrer ikke prisen på en allerede betalt forhåndsbestilling, verken opp eller ned. Blir varen billigere før lansering, kan du avbestille og bestille på nytt til gjeldende pris.

5. Bestillinger med både lagervarer og forhåndsbestilte varer

Dersom en bestilling inneholder både lagervarer og forhåndsbestilte varer, sendes hele bestillingen samlet når den forhåndsbestilte varen er tilgjengelig. Ønsker du lagervarene raskere, må du legge inn to separate bestillinger.

6. Begrenset antall og tildeling

Forhåndsbestilte varer leveres ofte i begrenset antall fra produsent eller distributør. En forhåndsbestilling er derfor ingen garanti for tildeling.

Dersom vi ikke mottar tilstrekkelig antall, eller varen kanselleres av produsent eller distributør, kanselleres bestillingen din og hele beløpet refunderes uten kostnad for deg. Ved delvis tildeling prioriteres bestillinger etter bestillingstidspunkt.

7. Endringer i produktet

Innhold, utgave, utgivelsesformat, emballasje og eventuelle forhåndsbestillingsbonuser bestemmes av produsent eller utgiver og kan bli endret før lansering. Ved vesentlige endringer i det du har bestilt, varsler vi deg, og du kan avbestille kostnadsfritt.

8. Avbestilling før levering

Du kan avbestille en forhåndsbestilling når som helst før varen er sendt. Kontakt oss på marius.hansen@gameandtrade.no eller 959 49 070.

Vi benytter ikke et automatisk prosentbasert avbestillingsgebyr. Dersom avbestillingen påfører Game and Trade AS et økonomisk tap, kan vi kreve erstatning for det dokumenterte tapet innenfor rammene av forbrukerkjøpsloven § 41, jf. kapittel 11. Du kan alltid avbestille kostnadsfritt dersom avbestillingen skyldes utsatt lansering, vesentlige endringer i produktet eller andre forhold på vår side.

Refusjon skjer til samme betalingsmiddel som ble brukt ved kjøpet, senest 14 dager etter at avbestillingen er mottatt.

9. Angrerett

Angrerettlovens regler gjelder fullt ut. At varen er en forhåndsbestilling, innebærer ikke i seg selv at du mister angreretten.

Angrefristen er 14 dager og løper fra den dagen du mottar varen, ikke fra bestillingsdatoen. Angreskjema og informasjon om angreretten følger med ordrebekreftelsen.

Angreretten gjelder ikke for digitale koder, nedlastbart innhold eller lignende der forseglingen er brutt eller koden er tatt i bruk, jf. angrerettloven § 22.

10. Kontakt og klage

Game and Trade AS, org.nr. 935 246 350
Storgata 21, 3210 Sandefjord
E-post: marius.hansen@gameandtrade.no – Telefon: 959 49 070

Er du uenig i vår behandling av saken din, kan du kontakte Forbrukerrådet for mekling, og saken kan bringes inn for Forbrukerklageutvalget.

Sist oppdatert: 29. august 2026